Télésecrétaire

Nous recrutons

Vous aimez le travail en équipe.

Vous avez un bon relationnel et appréciez le travail au téléphone.

Vous recherchez un environnement de travail agréable dans une entreprise à taille humaine.

Rejoignez DICTYS !

Description du poste

Vous serez en charge de traiter les appels entrants destinés à nos clients (professions médicales, paramédicales, sociétés de secteurs divers et variés).

Vous offrirez à vos interlocuteurs un accueil téléphonique chaleureux et personnalisé, dans le cadre de notre démarche qualité.

DICTYS propose une rémunération attractive comprenant des primes et de nombreux avantages tels que des tickets restaurants et une bonne mutuelle santé.

La formation au poste est assurée en interne.

Rejoignez l’équipe !

Dans nos rêves les plus fous, vous disposez d’une première expérience professionnelle significative au sein d’un télésecrétariat ou dans la relation clientèle

Sens de la communication

Autonomie

Sourire

Réactivité

Capacité d'adaptation

Travail en équipe

Vos missions

Vous assurez la prise de rendez-vous pour le compte de nos clients ; vous transmettez les messages. Vous traitez les instructions de nos clients concernant la gestion de leur dossier.

Vous pouvez être amené(e) à accueillir des visiteurs dans le cadre des locations d’espaces et à remettre le courrier aux domiciliés.

Les compétences requises

Vous aimez le travail au téléphone et êtes à l’aise dans la relation téléphonique 95% 95%
Vous avez un bon niveau de français, écrit et parlé 88% 88%
Vous maîtrisez l’outil informatique et le clavier 80% 80%

Formulaire de candidature

Merci de remplir ce formulaire de candidature, nous vous recontacterons au plus vite.