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08-06-2010

Une bonne raison de faire appel à un centre d'Accueil téléphonique encore appelé Permanence téléphonique.

La période des vacances approche et vous souhaitez laisser une présence dans l’entreprise. Quoi de plus normal…

Une, la solution : "l’Accueil téléphonique externalisé" !

20-05-2010
Conformément au décret n° 2009-1695 du 30 décembre 2009, relatif à l'agrément des domiciliataires d'entreprises, Dictys a obtenu le 03 mai 2010, de la Préfecture de Maine-et-Loire son agrément sous la référence DIDD-BEE n° 2010-1. Cet agrément garantit à nos clients la sécurité de leur domiciliation.

20-11-2009
Le 29 octobre 2009, Dictys a été audité par le Cabinet EQS (Euro-Quality-System) pour le renouvellement de l'accréditation QUALISERV. Ce renouvellement a été acquis avec succès, puisque Dictys a obtenu un score de 959 points sur 1000. Ce succès est à porter au crédit de l'équipe de supervision qualité, du personnel de Dictys, mais aussi de nos clients qui à travers d'éventuelles remarques font progresser la qualité prestée.
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30-01-2009

article issu du journal des entreprises.

06-11-2008
Suite à l'audit annuel du 23 octobre 2008, Dictys a reçu à nouveau l'agrément pour le label QUALISERV Téléservices. Le prochain audit aura lieu en octobre 2009.

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