Depuis 1993, DICTYS, implanté sur Angers, propose aux entreprises et professionnels les services de son Centre d'Accueil Téléphonique et de son Centre d'Affaires, dans le respect de ses clients et de son engagement social.
Dictys, pour la gestion de son système de management de la qualité et de son écoute client, fait partie des dix premiers Centres d'Accueil Téléphonique nationaux labellisés QUALISERV.
Il est le premier en Maine-et-Loire.